KAI Access Train Booking, Reschedule, Cancellation

Aplikasi resmi dari PT Kereta Api Indonesia (Persero). KAI ACCESS memiliki fitur-fitur yang tidak dimiliki oleh aplikasi lain. KAI ACCESS #foreasyaccess

Temukan kemudahan yang hanya tersedia pada aplikasi ini. KAI ACCESS adalah satu-satunya aplikasi resmi yang dikeluarkan oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero). Aplikasi ini tidak hanya untuk penjualan tiket tetapi beberapa fitur telah ditambahkan untuk kemudahan dan pelayanan kepada customer PT Kereta Api Indonesia (Persero) KAI ACCESS menyediakan fitur baru sesuai dengan kebutuhan yang diinginkan oleh customer sbb :

CANCEL TICKET (PEMBATALAN TIKET)

Customer tidak perlu mengantri dan datang ke loket hanya untuk melakukan cancel tiket. Waktu tidak akan terbuang percuma. Semua bisa dilakukan dimanapun dan kapan pun. Refund langsung ditransfer ke rekening customer yang terdaftar 30 hari setelah proses cancel dilakukan. Fitur ini bisa digunakan oleh customer meskipun pembelian dilakukan di agent resmi PT KAI / channel eksternal, dengan catatan customer harus memiliki akun KAI ACCESS yang sudah teregistrasi.

RESCHEDULE TICKET (UBAH JADWAL TIKET)

Customer tidak perlu bingung lagi dengan perencanaan perjalanan yang mendadak sehingga harus mengubah jadwal perjalanan. Cukup dengan aplikasi ini, semua bisa dilakukan. Tidak perlu bingung untuk mencari waktu ke loket; mencari jadwal tiket pengganti; dll. Cukup dengan “klik” e-ticket pada menu “my trip” kemudian pilih menu reschedule dan ikuti langkah selanjutnya. Fitur ini bisa digunakan oleh customer meskipun pembelian dilakukan di agent resmi PT KAI / channel eksternal, dengan catatan customer harus memiliki akun KAI ACCESS yang sudah teregistrasi.

PEMBELIAN KERETA API LOKAL

Customer tidak perlu lagi untuk mengantri di loket, pembelian Kereta Api Lokal bisa dilakukan 3 jam sebelum jadwal keberangkatan Kereta Api. Pembelian dapat dilakukan kapan pun dan dimanapun tanpa harus terburu-buru / berdesakan di loket. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.

PEMBELIAN TIKET KERETA API 1 JAM SEBELUM KEBERANGATAN

Fitur ini disediakan untuk menjawab kebutuhan customer, dimana perjalanan terkadang dilakukan mendadak. Customer tidak perlu lagi panik untuk mengantri di loket hanya untuk membeli tiket go-show. Pembelian dapat dilakukan pada saat perjalanan menuju stasiun. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.

E-BOARDING PASS

Fitur ini dapat digunakan / akan tampil 2 jam sebelum keberangkatan Kereta Api. Pengguna tidak perlu lagi mengantri hanya untuk mencetak boarding pass pada mesin CIC (check in counter). Cukup menunjukkan e-boarding pass pada handphone anda kepada petugas boarding. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.

Download aplikasi KAI ACCESS sekarang, untuk dapat mengakses kemudahan perjalanan menggunakan Kereta Api.

Website: https://kai.id

Customer Care : 021-121, emai: cs@kai.id

Follow us on twitter @keretaapikita & @kai121

Find us on facebook https://www.facebook.com/keretaapikita

Follow us on instagram http://instagram.com/keretaapikita

Watch us on Youtube http://youtube.com/keretaapikita

درخواست رسمی PT Kereta Api اندونزی (Persero). KAI ACCESS دارای ویژگی هایی است که برنامه های دیگر ندارند. KAI ACCESS #foreasyaccess

راحتی پیدا کنید که فقط در این برنامه موجود است KAI ACCESS تنها درخواست رسمی PT Kereta Api اندونزی (Persero) است. این نرم افزار نه تنها برای فروش بلیط بلکه برای راحتی و خدمات به مشتریان PT Kereta Api اندونزی (Persero) اضافه شده است. KAI ACCESS ویژگی های جدیدی را مطابق با نیازهای دلخواه مشتری ارائه می دهد:

لغو بلیط

مشتریان برای تکمیل بلیط مجبور نیستند به صف برگردند و به مقابله بپردازند. زمان هدر نخواهد رفت. همه چیز را می توان در هر زمان و هر زمان انجام داد. بازپرداخت بلافاصله پس از تکمیل فرایند لغو، به حساب مشتری ثبت شده منتقل می شود. این ویژگی می تواند توسط مشتری مورد استفاده قرار گیرد، حتی اگر خرید در KAI PT رسمی / عامل کانال خارجی صورت گرفته باشد، در صورتی که مشتری باید یک حساب کاربری ثبت شده KAI ACCESS داشته باشد.

TICKET RESCHEDULE

مشتریان دیگر نیازی به اشتباه برنامه ریزی سفر ناگهانی ندارند، به همین دلیل آنها باید برنامه سفر خود را تغییر دهند. به اندازه کافی با این برنامه، همه چیز را می توان انجام داد. برای پیدا کردن زمان به شمارنده لازم نیست که اشتباه گرفته شود؛ برای یک برنامه بلیط جایگزین را دنبال کنید و غیره به سادگی با کلیک کردن بر روی بلیط الکترونیکی در منوی "سفر من" سپس منوی restchedule را انتخاب کنید و مراحل بعدی را دنبال کنید. این ویژگی می تواند توسط مشتری مورد استفاده قرار گیرد، حتی اگر خرید در KAI PT رسمی / عامل کانال خارجی صورت گرفته باشد، در صورتی که مشتری باید یک حساب کاربری ثبت شده KAI ACCESS داشته باشد.

خرید قطار محلی

مشتریان دیگر نیازی به صف در شمارنده ندارند، خرید راه آهن محلی می تواند 3 ساعت قبل از خروج قطار برنامه ریزی شده انجام شود. خرید را می توان در هر زمان و هر کجا بدون نیاز به عجله / crammed در شمارنده ساخته شده است. این ویژگی فقط برای کاربران برنامه KAI ACCESS قابل استفاده است.

خرید یک تیر بار تیر زنی قبل از ضایعه

این ویژگی برای پاسخگویی به نیازهای مشتری ارائه می شود، جایی که سفر گاهی اوقات ناگهان انجام می شود. فقط برای خرید یک بلیط بروید، مشتریان دیگر نیازی به وحشت در صف خود ندارند. خرید را می توان در راه به ایستگاه ساخته شده است. این ویژگی فقط برای کاربران برنامه KAI ACCESS قابل استفاده است.

E-BOARDING PASS

این ویژگی می تواند 2 ساعت قبل از خروج قطار مورد استفاده قرار گیرد. کاربران دیگر مجبور نیستند فقط برای چاپ یک پاسپورت در دستگاه CIC (چک در مقابله) مجبور شوند. به سادگی نشان می دهد عبور e-boarding بر روی تلفن همراه خود را به افسران سوارکاری. این ویژگی فقط برای کاربران برنامه KAI ACCESS قابل استفاده است.

اکنون برنامه KAI ACCESS را دانلود کنید تا بتوانید با استفاده از قطار به راحتی سفر کنید.

وبسایت: https://kai.id

مراقبت از مشتری: 021-121، emai: cs@kai.id

ما را در توییتر دنبال کنیدkeretaapikita & @ kai121

ما را در فیس بوک https://www.facebook.com/keretaapikita پیدا کنید

ما را در Instagram http://instagram.com/keretaapikita دنبال کنید

ما را در یوتیوب http://youtube.com/keretaapikita تماشا کنید